Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes, analyses et échanges liés à nos services.

• Identité et coordonnées fournies lors du formulaire (nom, e-mail, téléphone, poste, entreprise).
• Données d’utilisation de notre site (pages consultées, navigation, préférences cookies).
• Correspondance et contenu volontaire lors des échanges (messages, pièces jointes).
• Informations techniques partielles (adresse IP, navigateur, heure de connexion) à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter votre demande, vous recontacter et améliorer nos outils.

• Analyse préalable pour déterminer la faisabilité du projet et répondre à vos sollicitations.
• Amélioration du site, de nos livrables et suivi qualitatif de la relation client.
• Sécurité antifraude et gestion de l’accès technique aux services proposés.
• Respect des obligations légales et comptables propres à notre activité.

Base légale du traitement

Vos données sont traitées selon votre consentement et notre intérêt légitime à fournir le service.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou exercer vos droits selon les modalités écrites ci-dessous.

Partage d’informations

Les données ne sont jamais revendues. Le partage s’effectue uniquement dans ces cas :

• Hébergement et maintenance du site via des prestataires soumis à obligation de confidentialité en France ou dans l’UE.
• Transfert nécessaire lors de la sous-traitance pour l’analyse ou la réalisation des prestations, uniquement si requis.
• Transmission éventuelle sur demande aux autorités administratives et judiciaires pour respecter la loi.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données via le chiffrement, les audits réguliers et la limitation stricte de l’accès aux informations personnelles. Nos mesures techniques et organisationnelles sont réévaluées régulièrement pour répondre aux standards du secteur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité et de limitation du traitement.

• Accès à vos données et obtention d’une copie sur demande écrite.
• Rectification ou suppression rapide de toute information inexacte ou obsolète.
• Opposition ou limitation à l’utilisation de vos données selon les conditions prévues par la loi.
• Portabilité des éléments transmis, sur simple sollicitation écrite à notre contact.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies à des fins techniques, analytiques et de personnalisation. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies mise à jour ou gérez vos préférences à tout moment.

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Nous contacter

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Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour des raisons légales ou d’évolution de service. Dernière version applicable affichée sur le site.